Als operationeel leidinggevende staat veiligheid vaak op nummer één. Daarnaast behoren ook duidelijke afspraken maken, delegeren, direct communiceren en motiveren tot jouw verantwoordelijkheden. Maar hoe zorg je dat alle neuzen in dezelfde richting staan? In dit seminarie versterken we eenvoudige en direct toepasbare vaardigheden die je dagelijks op de werkvloer kan inzetten!
Hoe kan je naast jouw technische vaardigheden ook inzetten op communicatieve vaardigheden om jouw medewerkers productief en tevreden aan het werk te hebben en te houden? Op welke manier ga je iemand een taak of verantwoordelijkheid toevertrouwen? Waar zitten de valkuilen naar continuïteit toe? Hoe reageer je optimaal als iemand de instructies niet volgt, de afspraken niet naleeft of eenvoudigweg ontoelaatbaar gedrag vertoont? Op welke manier geef je iemand positieve feedback? Als je een beslissing neemt, hoe ga je die meedelen zodat er ook engagement en motivatie is?
In dit praktijkgerichte seminarie leer je eenvoudige en direct toepasbare vaardigheden die je dagelijks op de werkvloer kan inzetten!
Dit seminarie is geschikt voor volgende profielen:
- Commerciële binnendienst
- Logistieke medewerkers
- Planningsverantwoordelijken
- Front- en backofficemedewerkers
- Projectcoördinatoren
- Projectleiders
- Werfleiders
- ...
Kortom: de spilfiguren tussen verschillende afdelingen die een cruciale rol spelen in het communicatieproces.
Gastspreker
Kevin Vanhoutte is 4 jaar aangesloten als partner bij acta management en was daarvoor als commercieel verantwoordelijke 10 jaar lid van het Management Team bij Hydro Benelux. Hij werkte er samen met verschillende afdelingen in een productieomgeving en gaf er leiding aan zowel interne ondersteunende diensten als externe sales. Hierdoor ontwikkelde hij zijn vaardigheden om diverse types, binnen verschillende bedrijfsculturen aan te sturen en te motiveren door in te zetten op doelgerichte coaching en correcte feedback.
Prijs
- Leden Apzi-Voka: 220 euro (excl. btw)
- Niet-leden: 330 euro (excl. btw)
Het onthaal is voorzien vanaf 8.45 uur. Afsluiten doen we met een broodjeslunch.
Indien allergieën of dergelijke, gelieve vooraf door te geven.
Voor dit seminarie kunt u gebruikmaken van de KMO-portefeuille.
Meer info
Thomas Dujardin
Adviseur HR & Arbeidsmarkt
thomas.dujardin@voka.be
T: 056 26 13 88
